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公益营销与社会责任

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公益营销与社会责任

发布日期:2019-08-27 作者: 点击:

“施比受有福”原是出自《圣经》的一个信条,如今已成为现代生活和商业中的一个精辟策略。施是一种起码的善意和慷慨,是一种社会责任,越来越多的组织和将其视为一个深谋远虑的公关计划和长远投资的有力工具。迈克尔·波特在其《慈善事业的竞争优势》一文中指出:“从事公益事业的目标,从表面上看是为了博得更多的认同和社会影响,而实质上,则应该专注于公司竞争力的增强。”从事公益营销,虽然不能代替产品或服务的高质量和有竞争力的价格,但是,当两种产品或服务有同样竞争力的时候,公司的公益成绩就成为消费者选择的根据。在现代产品极多、竞争激烈的市场上,公司参与社会公益,进行公益营销,就成为一个重要的战略优势。经过西方学者多年的研究与的实践证明,公益营销不但使社会受益而创造了社会价值,而且的确在提高品牌形象和声誉、提高财务绩效、降低运营成本、增加销售和客户忠诚度、广开资本渠道等方面使受益,从而创造了商业价值。  

    公益营销往往是与社会责任(CSRCorporate Social Responsibility)紧紧在一起的,不但应承担经济方面、法律方面的责任,还应该承担对环境保护与节约资源、对社区、对员工、对消费者的责任以及作为公民应承担的道德责任。现在它已经成为西方社会对进行业绩评估的一项重要指标。许多西方大型跨国公司的公益行为都具有系统性和长期性,它们在进入世界各地市场的同时都会有一系列的慈善公益活动,在它们看来,公益赞助既是表现社会责任的较好方式,也是赢得政府认同、打造品牌影响力的有效途径。而出色的商业化运作则使得公益赞助变成一种社会受益、有利的双赢行为。

      社会责任:慈善性质的捐赠、同等权利、禁止童工、国际人权、全球伦理建设、提倡教育(基础教育)、社区建设、关注员工问题、平等用工、关注家庭、为残疾人创造就业机会、对国际社会的承诺。

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